Terms of service

Conditions générales de vente et d’utilisation

Bienvenue sur notre boutique en ligne. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions suivantes.
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Informations générales
Ce site est exploité par ROOTS. Nous mettons à votre disposition des produits de soins capillaires de qualité, disponibles à l’achat en ligne.

2. Utilisation du site
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins illégales ou non autorisées. Toute tentative de fraude ou de violation de nos politiques entraînera la résiliation immédiate de votre accès.

3. Produits et prix
Les prix affichés sur notre site sont en dinars tunisiens (TND) et peuvent être modifiés sans préavis.
Nous faisons de notre mieux pour afficher les produits et leurs couleurs avec exactitude, mais des variations peuvent exister selon les écrans.

4. Commandes et paiement
Toutes les commandes doivent être payées au moment de l’achat. Nous acceptons les principales cartes bancaires et autres modes de paiement indiqués lors du passage à la caisse.

5. Livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination. ROOTS n’est pas responsable des retards causés par des transporteurs tiers.

6. Retours et remboursements
Pour plus d’informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page « Politique de remboursement ».

7. Protection des données
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais partagées sans votre consentement.

8. Modifications des conditions
ROOTS se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

9. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter via la page « Contactez-nous ».